Ральф 1 часть

Внутри аркадного игрового автомата под названием "Fix-It Felix Jr." живёт громила Ральф, который вот уже 30 лет исполняет роль злодея, разрушая здание, которое затем чинит герой игры — юркий и приветливый Феликс. Каждый день проходит одинаково: Ральф рушит дом, Феликс спасает жильцов и получает медаль, а игроки счастливо продолжают игру. Однако вне игрового процесса обитатели автомата, включая пиксельных жильцов разрушенного дома, живут полноценной жизнью. Все они обожают Феликса и презирают Ральфа, отказываясь признавать в нём равного. Ральф живёт в куче мусора на окраине игрового уровня, где его одиночество и желание быть принятым нарастают день ото дня. На собрании анонимных злодеев из других аркадных игр, где он делится своими переживаниями, становится ясно: Ральф устал быть злодеем. Он хочет медаль, как у героев, и признание, которого, как он считает, заслуживает.

После очередной вечеринки в честь юбилея игры, куда его не пригласили, Ральф врывается в дом жильцов, требуя уважения. Там он узнаёт, что если бы он получил медаль, то, возможно, был бы принят. Это наталкивает его на мысль добыть свою медаль любой ценой. В поисках трофея он покидает свой автомат — что само по себе запрещено и опасно — и пробирается в шутер нового поколения под названием "Герои Долга". Это мрачная, футуристическая игра о военных, сражающихся против инопланетных жуков в разрушенном мегаполисе. Замаскировавшись под солдата, Ральф вливается в команду бойцов, но его неуклюжесть быстро выдаёт его. Он едва спасается от монстров, но, случайно запустив процедуру тренировки и преодолев все этапы, получает медаль героя. Однако из-за неосторожности он теряет её, оказавшись в капсуле с жутким жуком, и обе попадают в другой игровой автомат — яркую и приторно-сладкую гоночную игру под названием "Сладкогонка".

Там, среди сахарных трасс, мармеладных деревьев и ванильных замков, Ральф сталкивается с Ванилопой фон Кекс — девочкой-глюком, которую остальные гонщики считают ошибкой и изгоняют из своих кругов. Она крадёт медаль Ральфа, чтобы доказать, что достойна участия в гонке. Ральф гонится за ней, разрушает её самодельный гоночный карт и в ярости требует свою награду обратно. Но постепенно, наблюдая, как Ванилопа не сдаётся, несмотря на унижения и издевательства, он начинает видеть в ней отражение себя самого. Неожиданное знакомство превращается в союз: Ральф помогает ей построить новую машину и тренироваться к предстоящей гонке. Тем временем Феликс вместе с сержантом Калхун — героиней "Героев Долга" — отправляется на поиски Ральфа, потому что его исчезновение грозит привести к отключению автомата. Ситуация осложняется: один из монстров из шутера перебрался в "Сладкогонку", и не только Ральф с Ванилопой находятся в опасности, но и вся аркада…